Chez Bestform Soldes 2024, nous sélectionnons chaque soutien-gorge et maillot de bain avec le même soin que nous portons à votre satisfaction. Si votre achat ne répond pas à vos attentes, notre politique flexible de retours et échanges est là pour vous.

Conditions Générales

  • Délai : 15 jours après réception de votre colis
  • État des articles : Non portés, non lavés, avec étiquettes et emballage d’origine
  • Exceptions : Pour des raisons d’hygiène, les lingeries invisibles et bas de maillot de bain ne peuvent être ni retournés ni échangés

✧ Les articles soldés bénéficient des mêmes conditions de retour que notre collection régulière ✧

Procédure de Retour en 3 Étapes

  1. Demande d’autorisation : Envoyez-nous votre demande via le formulaire ci-dessous ou à [email protected]
  2. Préparation du colis : Une fois approuvé, incluez le bon de retour fourni et protégez les articles comme à leur arrivée
  3. Expédition : Renvoyez le colis à notre adresse :
    Bestform Soldes 2024 – Retours
    22 Rue des Tanneurs, Lille, FR 29203

Modèle de Demande de Retour

Objet : Demande de retour – Commande #XXXXX

Bonjour l’équipe Bestform,

Je souhaite retourner/échanger l’article suivant :
– Référence produit : [Nom/Code produit]
– Taille/Couleur : [Détails]
– Numéro de commande : [XXXXX]
– Raison du retour : [Optionnel]

Cordialement,
[Votre nom]
[Votre email]

Remboursements et Délais

  • Méthode : Remboursement sur le moyen de paiement original (Visa/MasterCard/JCB/PayPal)
  • Délai : 5-10 jours ouvrables après réception et inspection des articles
  • Frais de retour : À la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part

Échanges

Préférez-vous échanger votre soutien-gorge grand maintien contre une autre taille ? Nous facilitons les échanges pour les tailles disponibles :

  • Pas de frais supplémentaires pour le nouvel envoi
  • Notification immédiate par email des options disponibles

Conseil de nos expertes : Avant de retourner votre maillot deux pièces, consultez notre guide des tailles en ligne pour trouver la coupe parfaite.

Avec toute notre attention,
L’équipe Bestform Soldes 2024
Parce que votre confort mérite autant d’attention que votre style